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楽天の出店規約違反・薬事法表示で罰金や退店の注意点

目安時間:約 3分

楽天ペナルティー制度は楽天市場出店者にとって、自分の店には関係ないと思いがちですが、意外な所で違反をしてしまっていることもあります。

 

ペナルティー制度により、違反で罰金や退店となる事も有ります。

 

私自身は覚えの無い広告を勝手に申し込まれて覚えが無いという事で広告費を払わないでいたらなんと改装中にされてしまった事も有ります。楽天側が悪いのに、手続きに時間がかかり、そのせいで1日売上が飛んでしまいました。

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ヤマト運輸送料値上げによるネットショップの対応

目安時間:約 4分

インターネット通販の荷物が増加しヤマト運輸が1990年以来27年ぶりに送料を値上げすることが正式に発表されましたね。

 

いままでもヤマト運輸さんの宅配サービスは時間指定も夜間や土日配達もなるべく迅速に対応していただきネットショップ運営者にとってありがたかったです。

 

その分、やはりドライバーさんにも負担がかかっていたことも事実で…消費者からするとふざけんな!とか値上げ反対!など思うかもしれませんが、良いサービスを提供するためには致し方ないことだと思います。
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閑散期で売るものがない・在庫がない時のネットショップの対応

目安時間:約 3分

ネットショップを運営していると

 

  • 在庫が無い
  • 売るものがない
  • 廃番になった

 

等で販売ページを作ったのに売れなくなったり、農作物の場合は閑散期により収穫時期以外の時には売るものがなくて困ります。

 

仕入れをして販売する人も同様、、商品の入荷待ちの場合は在庫が0になるため売上がすぐにたちません。

 

それを仕方ないで終わらせて何もしないでおくとせっかくのアクセスに対して機会損失をすることになります。
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自分で作ったアクセサリーを売るには?ハンドメイドネット販売方法

目安時間:約 5分

自分で作ったアクセサリーを自分で販売するには?と趣味が高じてそれを仕事にしようと考える方は少なくありません。パッチワークやカバン、帽子やDIYなどに並び、ハンドメイドアクセサリーも自分のために作ることからどんどん作る楽しみを覚えて作品としてブログで公開している人もいますよね。

 

何といっても自分の作ったアクセサリーをかわいいとか素敵とか言われるとさらに作り甲斐も出てきます。趣味が仕事になる幸せを感じる瞬間でもありますね。
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楽天で売れるネットショップになるメールの秘訣その1

目安時間:約 3分

先日楽天市場のネットショップでリピートでの買い物をしようとした際に、同梱ができるかが知りたかったのでお店に18時47分にメールをしたのです。

 

その対応でお店側の立場とお客様の立場を考えた際に、売れるための秘訣として役に立つ情報だなと思ったのでリアルに掲載します。

 

私が問い合わせをしたのは、下記のような内容です。

お世話になります。
先月〇〇を母に購入したところ
美味しかったのでリピートを依頼されました。
〇〇を一緒に買うと同梱になりますか?

お手数をおかけいたしますが回答をお願いします。

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近藤真彦さんが嵌められた通販詐欺被害から販売者が学ぶこと

目安時間:約 4分

歌手の近藤真彦さんがご自身のラジオ番組で2016年の4月に、『海外にドローンを発注したけど届かない』とお話しし、その後リスナーさんからも届きましたか?という問い合わせに対して

 

2017年2月28日の段階でも届いていないようで『オレ、嵌められたのかも』と、ネット通販詐欺に遭ったのではないかと落ち込んでいることを知りました。

 

それを見てネット通販の販売者の在り方を改めて考えました。
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ネットショップ初級講座
利益アップ&集客方法
ネットショップ運営の質問集
執筆者情報

執筆者:KYOKO

2006年より直売出来るようになろう、そのためにはネット販売が必要だと感じ、パソコンの電源の切り方すらわからない状態でスタート。
あれから11年…ネットショップ運営やコンサルティング経験で得たことなどの実例をもとにわかりやすく解説していきます。

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ネットショップ運営の基礎は共通しますが重要部分は個人の商材やコンセプトにより方法が異なってきます。ネットで答えが探せないお悩みは直接ご相談ください。

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