農家ネットショップ

農家さんが販路開拓でネットショップ販売を始める前の話

農家さんが販路開拓でネットショップ販売を始める前の話

私が農家さんの作った農作物をネット販売しようと思ったきっかけは、自分が農作業の経験をし、農家さんこそネットで直売したほうが利幅も取れるし、販路開拓もできると判断したからということをお話ししましたが、

 

その時は会社員で自社のネットショップに切磋琢磨し、顧客もできた頃でしたので、まずは自分の顧客に販売してみようと思いました。農作物のネットショップとは全然関係ないジャンルだったのですが、

 

お客さんとの関係ができているので地域の農作物も食べてくださいと紹介すると違和感がないのでは?と判断したのです。

 

その際に、まずネット販売で農作物を提供してくれる農家さんを探さないといけません。援農先の有機野菜農家さんは、

 

 

自分が知っている人だけに販売したい、不特定多数の方に販売したくない


という意見だったのと顧客がすでにいる農家さんだったしネット販売に意欲的ではなかった上、場所も離れているので別の農家さんを探すことにしました。

 

人脈が少ないながらも何軒かの農家さんをめぐりましたが

 

ネット販売は怖い

今まで通り農協を通さないと仕事がしにくい

興味はあるけど周りがだれもやっていない

農家がホームページなんて作れない

詐欺にあうのが怖い

などといったことで、かなり警戒される方が多かったです。

 

そこで、私が説明したのは

 

  • 農作物のネットショップの販売ページは私が作ります
  • 受注作業や発送作業は私がやります
  • 問い合わせやクレーム対応は私がします
  • 出荷するときは私や運送会社が農園に取りに行きます
  • 農協や市場に出荷している価格より高く買い取ります
  • 送料はこちらで負担します

農家さんがネット販売ですることは、

 

注文があったときに農作物を準備してほしい

 

ということだけです。ようは農協や市場に出荷しているような取引先が一件増えたと思って下さい。顧客対応など苦手なことは全部やります。

 

ということを提示しました。

 

農家さんがネット販売が自分でできないという悩みを解決することを考えました

 

  • 農協には自分でもっていかないといけないし安く買い取られるのを、こちらは取りに行くし現状より高く買い取る
  • 直売所には自分で納品して陳列しないといけないし売れ残りは取りにいかないといけないけどこちらは取りに行くし返品しない
  • 農家さんが苦手なホームページやネットショップの作成や顧客対応はこちらで全部する

といったことです。いわゆる代行販売です。先ほどもかきましたが、ネットショップが作れないなら取引先が一つ増えたと思っていただければ…ということからのスタートでした。

この時、ホームページ制作料もらうためとかではなく、農家さんの出荷単価を上げたかったのです。ですから私に卸す価格を市場などより高くしてくださいと言いました。これは農家さんへの敬意です。かなり良い条件だったと思います。

 

 


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